Acompanhamento Ostensivo e Detalhado

Acompanhamento Ostensivo e Detalhado

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Transparência, Honestidade e Qualidade. Esses são os pilares desenvolvidos pela Facecontrol, seus colaboradores e clientes em todos os seus ramos de trabalho e atividades. Visando esses valores, possuimos um time dedicado a realizar evoluções constantes em seu método de trabalho e produtos para entregar a melhor qualidade e o melhor método de trabalho. Por isso, apresentamos uma novidade que estará disponível para todos: acompanhamento em tempo real do andamento de seus projetos diretamente na plataforma da Área do Cliente.

A inovação no ramo industrial é altamente fundamental para garantir a alta competitividade e velocidade do mercado. Desde o começo de sua jornada, trouxemos diferenciais que nos destacam das demais empresas. Um deles é a implementação de QRCodes e uma Área do Cliente exclusiva para cada um dos nossos clientes, permitindo o acesso a documentações (esquemas elétricos e afins) em qualquer área da empresa de modo fácil e rápido (conheça mais desse diferencial clicando aqui ou teste-o clicando aqui).

Acompanhamento ostensivo e detalhado

Realizamos o gerenciamento de nossos projetos desde o momento do primeiro contato com o cliente até a entrega final, mantendo sempre procedimentos que garantirão a melhor qualidade e transparência. Para organizar essas tarefas, utilizamos plataformas que permitem organizarmos nosso time da melhor maneira possível e estar a par do projeto que será implementado na sua empresa é muito importante. Das especificações até os detalhes, trabalhamos de forma conjunta, garantindo que você tenha sempre as dúvidas sanadas e garantias de um trabalho bem feito. 

Ao acessar a Área do Cliente,é possível acompanhar todos os estágios do seu projeto dentro de nossa empresa, além de verificar os técnicos responsáveis por cada tarefa, prazos para conclusões, observações, necessidades e afins. Por ser a mesma plataforma que a equipe interna utiliza para gerenciar os projetos, isso garante uma ótima comunicação e transparência em todas as etapas, além do cliente sempre saber exatamente a etapa de seus projetos.

Trazemos essa novidade exclusivamente para você, cliente Facecontrol, que assim como nós, preza pela qualidade, honestidade e transparência.

Abaixo, veja algumas imagens da plataforma:

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